えみかでは職員の意識向上のため、定期的に研修を行っています。
今回は外部から講師の先生をお呼びして、
マナー研修を行いました。
(株)Emmyの渡辺 満枝(わたなべ みつえ)先生です。
基本の「社会人としての心構え」、報告・連絡・相談の大切さなど、
常に心に置いていなければいけない事をあらためて見直す内容から、
尊敬語、お客様の通し方などのビジネスマナーまで、
幅広く教えていただきました。
お預かりしているお子様の保護者の方とお話する時など、
言葉遣いや、対応用語、お辞儀の仕方・・・
自分を見直し、気を付けていく良い機会になったと思います。
職員一同、これからも信頼していただける「えみか」であるように、
また働く仲間を思いやれる、雰囲気の良い職場であるように、
日々、精進してまいります。